信通網贏專業提供：400電話、400電話辦理、400電話號碼等，全國400電話。

客戶介紹
河北小犟牛工程機械有限公司位于河北省黃驊市城北三公里205國道東側。是國內最早生產中小型裝載機械的企業，公司通過了國家工程機械質量監督檢驗中心評審，通過了形式試驗，取得了特種設備制造許可證。公司始終遵循“走質量興企之路，鑄犟牛機械品牌”的企業理念，視產品質量為企業生命，嚴格控制生產質量，力求將產品打造成行業精品。多年來，企業始終堅持超越自我、追求卓越的企業精神，始終奉行“質量第一，信譽至上”的質量方針和“誠信為本，客戶至上”的經營理念，贏得了新老客戶的普遍認可和好評。產品遠銷山西、天津、內蒙、北京、山東、湖北、河南等10多個省市地區。選購小犟牛裝載機，發牛財，走好運。
面臨問題
小犟牛伴隨著購買用戶數量的遞增，用戶之間日益增多的互動需求也對公司服務提出了更多的挑戰。
1.現有客服電話無法滿足日益增多的客戶咨詢，客服管理混亂，電話丟失現象嚴重
2.對外公布眾多推廣電話，統計困難，無法統一公司整體形象
3.客服服務質量低，管理不嚴格，售后服務成本偏高
4.號碼太亂，客戶不知道是哪里打來的電話。
5.下班時間，工作人員不在公司，造成大量客戶流失。
實現效果
北京信通網贏400代理商經過考察，了解到小犟牛的要害所在，迅速為小犟牛量身定制了400商務熱線系統，并提供了高效可行的解決方案：
1.專屬400號碼，提升企業形象，來電永不丟失
2. 統一管理后臺，全程通話錄音，服務專業規范，IVR根據客戶需求自主設定，通話記錄備份，管理者在三個月內可以隨時調取通話記錄
3.全面業務分析，準確把握客戶需求，提高業務水平，400電話根據客戶來電做客戶地域、需求類別等分析，并可提供詳細分析報表。
4.分時功能和漏話短信，讓小犟牛擺脫客戶流失的功能，挽回二次商機，上班時間綁定公司固話，下班時間綁定私人手機，保持永久在線。
 像河北小犟牛工程機械有限公司一樣在中國的世界500強企業、中國的上市公司，幾乎都開通了400電話，400號碼全國唯一、簡單易記，已經成為很多企業的標志，大大提升了企業的品牌、形象和實力，更有彩鈴、智能語音導航、錄音、語音信箱、掛機短信、漏話短信等強大功能相扶相助，在資費上為用戶分攤話費，再次體現了企業以用戶至上的理念和形象。北京信通將繼續為龍湖地產提供更全面、更有效的通信服務。