信通網贏專業提供：400電話、400電話辦理、400電話號碼等，全國400電話。

客戶介紹
     浙江績豐巖土技術股份有限公司是全國化經營的高新技術企業，注冊資金1.8億元，總資產10億元。公司從深基坑圍護業務起步，逐漸拓展至巖土技術咨詢、巖土勘察設計、巖土監測、技術研發與推廣、互聯網運用、地基與基礎工程處理、建筑租賃等各個領域，具備巖土工程應用領域綜合服務能力。
     公司資金雄厚，技術先進，工程經驗豐富，是深基坑圍護領域領軍企業，施工生產能力和設備規模國內前茅。公司總部設在杭州，足跡遍及全國各地， 為杭州錢江新城、武漢地鐵等多項國家重點大型工程提供專業服務，合作伙伴包括中鐵二、三、四、七等局，葛洲壩集團，中國水利水電等眾多知名大型企業，塑造了一大批建筑精品。
     公司以“綠色科技巖土倡導者”為已任，聘請國內著名專家顧問，組建技術研發團隊，整合巖土領域互聯網第一門戶——巖土在線平臺，積極研發和推廣應用科技含量高、綠色環保型巖土工程技術。

面臨問題
績豐巖土伴隨著購買用戶數量的遞增，用戶之間日益增多的互動需求也對公司服務提出了更多的挑戰。
1.現有客服電話無法滿足日益增多的客戶咨詢，客服管理混亂，電話丟失現象嚴重
2.對外公布眾多推廣電話，統計困難，無法統一公司整體形象
3.客服服務質量低，管理不嚴格，售后服務成本偏高
4.外呼時號碼太亂，客戶不知道是哪里打來的電話.
    實現效果
北京信通400代理商經過考察，了解到績豐巖土的需求所在，迅速為績豐巖土量身定制了400商務熱線系統，并提供了高效可行的解決方案：1.專屬400號碼，提升企業形象，來電永不丟失
2. 統一管理后臺，全程通話錄音，服務專業規范，IVR根據客戶需求自主設定，通話記錄備份，管理者在三個月內可以隨時調取通話記錄
3.全面業務分析，準確把握客戶需求，提高業務水平，
400電話根據客戶來電做客戶地域、需求類別等分析，并可提供詳細分析報表。
4.外呼外顯功能，讓客戶顯示的是公司的400電話，而不是本機號碼，提升企業正規性，
     像績豐巖石一樣在中國的世界500強企業、中國的上市公司，幾乎都開通了400電話，
400號碼全國唯一、簡單易記，已經成為很多企業的標志，大大提升了企業的品牌、形象和實力，更有彩鈴、智能語音導航、錄音、語音信箱、掛機短信、漏話短信等強大功能相扶相助，在資費上為用戶分攤話費，再次體現了企業以用戶至上的理念和形象。北京信通將繼續為績豐巖石提供更全面、更有效的通信服務。