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400電話通話錄音

作者:liangsu 日期:2021-12-03 瀏覽次數: 錄音,4通話錄音,400錄音,400電話通話錄音

  

400電話接通IVR系統時,即開始錄音,在未接通目的碼前,客戶的按鍵聲音、客戶接通前語言反應也被錄音,這足以了解客戶的全方面需求;在另一方面,也便于企業監控所有客服人員與客戶的溝通情況。全程錄音文件,保存時間一般不超過1個月。

400電話通話錄音適合企業:

400電話通話錄音適合企業一般都需要大數據的檢測,長期對的客戶進行跟蹤與統計分析,這個是信通網贏為數不多的需要收費的400電話功能。

 

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  可以提供400電話自主管理平臺,客戶需要用戶名密碼登陸指定網站進行400電話的相關操作。 客戶400電話的使用情況都可以查閱,包含跟蹤通話和短信數據。
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