信通解讀|語音融合通信行業發展特點

作者：信通北京 日期：2018-09-04 瀏覽次數： 通信行業

【信通解讀|語音融合通信行業發展特點】2018年8月8日至9日，2018MVNO國際虛擬運營大會暨2018VAS中國增值電信業務高峰論壇在北京召開，信通網贏作為中國通信企業協會會員受邀，與三大運營商、阿里通信、海航通信、用友通信等數十家業內知名企業共同參加出席，共同探討增值電信業務創新發展的未來。

此次峰會中，智能語音通信產業轉型發展論壇發布了《語音融合通信業務發展白皮書》，中國通信信息研究院產業與規劃研究所高級工程師、智能語音通信產業聯盟副秘書長馬思宇，就針對語音融合通信行業發展特點指出，隨著云計算、大數據、物聯網和人工智能等各類技術在語音領域的應用創新，語音融合通信業務呈現互聯網化、云計算化和智能化的趨勢。

云計算為語音融合通信業務創新提供源動力

個性化的市場需求決定私有云成為云服務市場的主流，混合云成為企業用戶的最佳選擇。未來，不斷提升的虛擬技術、存儲能力、開源軟件及云資源管理平臺特性將促進企業級語音融合通信服務應用大規模爆發。

信通網贏作為企業通信服務領軍品牌，深耕企業通信領域近14年，對針對企業的語音通信需求已形成了了多樣化的標準決方案，供不同類型的企業選擇。針對有個性化需求的企業，信通網贏基于云計算，將傳統企業通信產品，演進為基于云架構的云端平臺，為企業客戶提供全網聯接、深度融合、價值創新的企業級語音融合通信服務，從而豐富語音市場服務內容。

靈活開放的技術接口促進新的語音融合服務產品出現

通過智能客戶端、應用程序編程接口、軟件開發工具包、對等網絡（P2P）等關鍵環節標準化與開放，給予諸多企業更多的業務技術創新接口，進而滿足不同的企業客戶群體的定制化需求。

信通網贏自主研發的信通云平臺，作為一個PaaS平臺模式的互聯網云平臺，可提供五端近600個接口供企業IT系統調用。信通云平臺可將復雜的通訊服務封裝成簡單易用的產品供客戶直接使用，還可封裝成標準的SDK和數十個API接口，通過與企業應用系統集成，幫助企業擴展應用系統的通訊能力，實現企業的定制化需求，讓企業輕松實現即時通信、語音通話、語音通知、語音對講、語音會議、視頻通話、視頻會議、呼叫中心、智能IVR等20多種專業增值通信功能。

語音融合通信應用提供商是語音融合通信業務生態體系的重要一員，信通網贏作為語音融合通信應用提供商，通過搭建通信云平臺（信通云平臺），集成基礎電信運營商的線路資源（包括語音和數據線路），研發出信通云總機、信通電話會議、信通云客服等多個信通系列產品，為企業客戶提供語音呼叫、多方通信、呼叫中心等服務。

此后，信通網贏還將繼續投身企業通信產品技術的研發中，運用行業前沿的科技技術，結合通信行業發展趨勢，研發出更多符合企業需求的創新應用，提升企業辦公效率、完善企業通信辦公體驗。

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