400電話溝通的最佳企業工具

作者：chris 日期：2016-03-31 瀏覽次數： 400電話

　　對于企業來講，要發展的更好當然需要有一個對外統一的形象號碼，而辦理400電話就有如此大的效果。一般而言，傳統固定電話號碼一般都是8位數，加上區號一般在11位或是12為數，這讓消費者一時難于記住。而辦理400電話是個10位數號碼，除去本身400電話以外只有6位數，因此很容易被消費者記住。

　　企業形象與產品的宣傳,廣告是最基本的推廣方法,一塊廣告牌上的產品與一個聯系方式成為消費者記住企業的第一印象.現在,不論你是走在大街上還是小巷里,廣告牌隨處可見,可不難發現的是上面的聯系方式正在悄然改變,幾乎所有的廣告牌上都醒目的標注著400電話號碼.

　　現在400電話具備呼叫中心功能。相比之下傳統固定電話只有簡單的接聽功能。400電話具有智能IVR語音導航系統，企業可以設定歡迎詞與相關信息。400電話還具有分時段轉接來電和分區域轉接來電，工作時間和非工作時間自由轉接，全國范圍內自動將來電按照客戶地區進行分配，有效拉近企業與客戶之間的距離。400電話還可以對所有的來電進行全程錄音、讓來電對客服人員進行滿意度評價等等，這一些呼叫中心功能可以無限地提升企業競爭力!

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