400電話滿足市場客戶需求

作者：信通北京 日期：2018-03-13 瀏覽次數： 400電話

【400電話滿足市場客戶需求】如在客戶咨詢時，給予客戶舒適的體驗和滿意的答復，則能提高客戶的忠誠度。如在電話咨詢時，通過400電話申請來咨詢的客戶會有更高的滿意度。

400電話申請無須加撥區號，無需安裝設備，只需要使用企業現有的通訊資源即可，著實為不少企業節省了一筆不小的開支。

400電話申請還可以解決很多售后上的難題。這無疑提高了企業的工作效率，也在提高效率的同時，提高了企業的服務意識，與客戶滿意度。

能夠實現以上目標的功能主要有以下幾點：

400申請遇忙/無應答呼叫前轉功能，可以有效的利用話務資源，同時也使咨詢用戶節省等待時間，避免出現因為叫住等待時間過長導致的心情煩躁，使一些本可以避免的問題惡化。

使用了400電話以后，主叫用戶支付本地通話費，被叫用戶支付業務使用費用。這樣既可以使主叫用戶節省長途費用，也避免了一些人惡意撥打免費電話給企業帶來的麻煩。

400電話申請甚至可以提供400呼叫分析（呼叫中心功能），既通過呼叫、遇忙、無應答次數，通話總時長、平均通話時長等內容，分析客戶心理、客戶需求，滿足企業的市場咨詢需要。

信通網贏企業始創于2005年9月。全球領域的企業通訊服務提供商，是我國首家且唯一一家開展國際通信服務領域的通訊服務商。致力于400電話領域多年，選擇信通網贏值得信賴，現在咨詢客服還有優惠活動！

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