選擇400電話代理商，作為企業應該注意哪些問題?

作者：admin 日期：2015-01-07 瀏覽次數： 400電話,400電話辦理,信通網贏

　　什么是400電話?

　　400電話，廣泛應用于企業的銷售熱線及服務中心，是中國信息產業部授權中國網通、中國電信、中國鐵通三大固化運營商在全國推出的免長途費用的電話服務。

　　400電話能為企業帶來什么好處?

　　1.400電話是全國唯一的十位數字號碼，全面急速提升現代企業形象;拉近大企業和中小企業的距離，促進消費者的購買信心，增加企業的可信度，加大企業的銷售機會。

　　2.分攤付費，并有效控制成本與惡意電話，比800電話節省將近50%。

　　3.400電話可以自動轉接固話、手機、小靈通、一號通的同時，手機、固話和小靈通也都能撥打，拓展了6.5億的手機用戶，比800電話多覆蓋了200多個區域，深入挖掘企業的潛在客戶，而且不會漏接每一個客戶的電話。

　　4.400電話的開通無須任何軟硬件的投入，零成本運營，同時減少人員的投入，大大的提高了企業工作效率。

　　5.后臺十二大功能，強大、方便、易控(方便客戶對400電話的消費情況和來電地區與綁定號碼的設置管理)。

　　現在的400電話主要用于企業的售前和售后服務里，這就意味著400電話會出現長時間大量的通話費用，而這樣的話費對于企業而言就是一筆不小的開支了。即使400電話的資費遠比同樣為企業所用的800電話費用要低到50%左右，但這對于企業來說也不能不算一筆開支，所以，400電話考慮到企業實況，還是為企業選擇了幾種能讓企業節省400電話費用的辦法，在無需使用語音導航時使用400電話以取代

　　很多公司它需要的僅僅是客戶撥打電話時能夠聽到自己公司的介紹信息，而不需要客戶對此進行更多了解，所以，在這種情況下，400電話就建議用戶不需要設置語音導航，只需要設置彩鈴即可。因為語音導航是需要收取費用的，而彩鈴不需要。經大量公司實際使用證明，采用彩鈴代替語音導航可大量的節省話費。

　　改置語音導航的時間段

　　由于加強版400電話的計費方式是將語音導航開始時就開始計費(轉入分機時等待的時間不在計費范圍內)。因此，如果企業的語音導航在非工作時間也使用，則會照成很大的浪費。對此400電話代理建議大家可以改設到語音通話開始時開始計算，這樣的話，就可以節省掉一筆費用了。

400電話雖然以其費用低、服務號著名于世，但是作為企業，節約成本一直都是企業發展的重要內容，所以，在申請400電話時，我們在此建議企業根據自己的實際情況開通自己所需要的業務即可。注意到這些點的話，信通網贏400電話相信各位用戶一定能找到一個優質的400電話代理商，安心辦理使用400電話。此外，任何關于400電話與400電話辦理的相關信息與業務，都可與信通網贏400電話的客服人員聯系，我們將竭誠為您服務.

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