400電話如何設置轉接

作者：信通北京 日期：2020-02-28 瀏覽次數： 400電話

【400電話如何設置轉接】400電話是一個虛擬號碼，需要綁定手機或者座機才可使用，它的轉接方式是多種的，就看企業需求了，不過，在這里建議企業選擇正規辦理商，這樣專業人員會為您推薦適合的轉接方式的。需要注意的是，目前綁定400轉接電話，需要提交手機號繳費發票證明以及身份證等， 經后臺審核通過候才可以轉接成功。

1.按照綁定的坐席順序接聽電話：

如果說企業綁定了3個號碼，然后這個時候來電話了，是按照順序轉接，比如1號有電話的情況，會轉接到2號，以此類推，企業可以將員工能力來排位置，這樣也能提升成交率。

2.按照系統隨機安排接聽坐席

比如企業的400電話綁定了3個號碼，就會在這3個號碼里面隨機接通1個沒有接聽電話的坐席，以此類推下去，每個坐席接聽電話的概率都是一樣的。

3.循環模式轉接電話

比如說電話沒有接通，然后就開始循環轉接到下一個坐席。

企業400用戶可根據綁定員工的工作量情況，隨時調整接聽模式，優化工作模式，提高員工工作效率。

本文由信通網贏400電話提供,點擊咨詢。