系統主要是干什么的,有哪些功能
作者:信通 日期:2023-09-27 瀏覽次數: 系統主要是干什么的,有哪些功能
【系統主要是干什么的,有哪些功能】系統作用是為了解決電銷公司電銷人員電話封號問題,因為近兩年來工信部門對電銷行業的監管越來越嚴格,導致很多正常行業出現大量的封卡情況,所以通訊公司推出了系統, 讓電銷公司業務人員借助系統的優勢來降低封號的機率。
簡單介紹下市場上系統的幾項功能
1.CRM客戶管理系統,OA辦公系統(類似于釘釘辦公)
2.錄音實時抓取,溝通即可產生錄音(好的錄音員工間可以相互學習)
3.錄音日報,有效接通量,平均時長統計,客戶去重,意向客戶跟進工單提醒,公海客戶
4.創建組織架構,主賬戶對人員權限管理設置(各司其職,易于管理)
5.手撥,點撥,自動人工三種撥打模式(效率提升)
當前市面上系統主要是AXB和回撥兩大類,回呼模式是現在的主流,這種系統是在介入回呼模式撥號以后,手機卡全程是在接電話的,大概率杜絕了因為打電話多而封卡的問題,
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