閱讀率100%的推送神器:閃信通知解決方案
作者:信通 日期:2025-05-26 瀏覽次數: 閃信
企業花重金做活動、推新品,卻常常因為未知來電、騷擾信息而石沉大海。不過,現在有一種新方式,卻能讓信息“強塞”進用戶視野,實現近乎100%的觸達率,這就是閃信。
什么是閃信
閃信,又稱“0級短信”,是一種直接顯示在手機屏幕上的即時彈窗消息。與傳統短信不同,它無需點擊、不用保存,閱后即焚,即使是在手機鎖屏狀態下也能強制彈出,確保客戶100%閱讀,是目前銀行、運營商等場景都在用的短信通知方案。
閃信的優勢
1、強制曝光:消息以全屏彈窗形式呈現,用戶無法視而不見;
2、高優先級:繞過手機系統攔截,直達用戶視野,100%閱讀;
3、無依賴性:無需網絡、無需安裝APP,兼容所有手機型號;
4、即時觸達:發送后3秒內到達,適合緊急通知場景。
閃信與呼叫的強強聯合
1、呼叫前預熱:通過閃信提前告知用戶即將接聽電話(如銀行客服來電),大幅度提升接通率。
2、呼叫后確認:通話結束后發送閃信,包含關鍵信息(如轉賬驗證碼),強化用戶記憶。
企業可搭配云客服、呼叫中心、語音機器人等,設置呼叫事件觸發閃信發送,這樣就可以實現自動化流程,也是目前很受歡迎的一種通信解決方案。
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