信通網贏：玉杯邀上賓

作者：chris 日期：2015-08-24 瀏覽次數： 信通網贏

　　信通網贏作為國內400電話業務領導品牌，在客戶服務領域始終保持著行業標桿的地位。為了更好的貫徹“客戶至上，成就共贏”的服務理念，信通網贏于2015年針對符合條件的客戶推出了全新的”VIP客戶服務“項目。

　　”VIP客戶服務“模式的核心理念是——服務模塊化，由客戶選擇，自由定制。通過對客戶現有的企業通訊及管理模式進行評估，定制開發有針對性增值服務，以達到對傳統陳舊企業通訊服務的有效優化。

　　”VIP客戶服務“一經推出，便得到了信通網贏諸多知名戰略合作伙伴的鼎力支持，在試用階段便得到了極高的評價。同時，也收獲了一些意見和建議。例如中融錢邦的負責人就在針對售后服務領域的”VIP專人負責制“提出了自己的看法。他建議我們的售后人員能夠對他們公司的員工進行一次400電話有關內容的培訓，方便他們掌握400優勢，同時將優勢最大化的利用在工作當中;另外，某家政公司的負責人，在致電客服咨詢400使用過程中的疑問后，在次日就由專人登門拜訪，把客戶遇到的問題進行了完美的解決。該負責人還專門為他的專屬客服贈送了錦旗。

　　我們的產品團隊和服務團隊星夜兼程，在得到用戶反饋的第一時間給予項目技術和服務上的全方位支持。現在，信通網贏”VIP客戶服務“已經日漸成熟，成為了信通網贏的一大優勢亮點。

　　2015年是信通網贏成立十周年，同時也是信通網贏發展道路上重要的一年。本年度信通網贏將陸續針對產品和服務在新媒體端和線下進行一系列的優化升級，推出更多更全面的個性化服務和公益活動。力求為國內目前企業通訊領域的發展發光發熱!

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