為什么400電話會(huì)取代普通的固話
作者:liangsu 日期:2013-08-22 瀏覽次數(shù): 400電話,400電話辦理,北京信通
普通電話線即我們平常申請的模擬電話線,一個(gè)號(hào)碼一根線,如果一個(gè)客戶打了這個(gè)號(hào)碼,線路就被占用了,其他人就無法再打進(jìn)來(這個(gè)是電信那端已經(jīng)控制了,呼叫中心本身解決不了的)。如果呼叫中心需要4個(gè)客戶同時(shí)打進(jìn),毫無疑問,您必須申請4根電話線,且必須是不同的電話號(hào)碼,而且您得同時(shí)公布這個(gè)4個(gè)號(hào)碼,客戶打第一個(gè)打不通,他得繼續(xù)撥打第二個(gè)。
而新一代的400電話屬于全國性號(hào)碼,全國統(tǒng)一的400開頭的10位數(shù)號(hào)碼,最顯著特點(diǎn)就是區(qū)別于傳統(tǒng)繁瑣的號(hào)碼,更方便人們記憶。400電話還具有強(qiáng)大的語音通訊功能,能夠同時(shí)容納百余通電話,面對蜂擁而來的電話浪潮也不會(huì)占線,可保證企業(yè)在第一時(shí)間接收到客戶信息。400電話辦理作為咨詢服務(wù)電話,很自然的拉近了企業(yè)與客戶之間的距離。
分?jǐn)偢顿M(fèi):400電話分?jǐn)傇捹M(fèi)業(yè)務(wù),是800免費(fèi)電話業(yè)務(wù)升級(jí)版。呼入黑名單:400電話可以有效控制企業(yè)成本,避免惡意騷擾。永不占線:400電話可以設(shè)置順序轉(zhuǎn)接、分區(qū)轉(zhuǎn)接等多種接聽模式,全國各地客戶拔打400電話不收取長途費(fèi)。分時(shí)轉(zhuǎn)接:下班、節(jié)假日或周末等特殊時(shí)段,可以修改400電話綁定號(hào)碼,讓您在下班時(shí)間也不錯(cuò)過任何一個(gè)客戶,避免客戶流失。這也促使目前國內(nèi)眾多選用網(wǎng)絡(luò)電話的企業(yè)紛紛“變臉”為400電話, 400電話能使客戶的能更便捷地聯(lián)系到自己,為企業(yè)在客戶大戰(zhàn)中占盡先機(jī),其使用率也大有超越其它電話的趨勢。400電話的盛行,引起了企業(yè)的重視,很多企業(yè)都將400電話公布在網(wǎng)絡(luò)上,不僅提高了自身的知名度,同時(shí)申請辦理400電話業(yè)務(wù)的企業(yè)越來越多。
立足于企業(yè)需求,北京信通(m.ainanke.com)基于中國聯(lián)通語音天地虛擬呼叫中心平臺(tái),自主研發(fā)了400電話增強(qiáng)語音平臺(tái)。除了市場上400的轉(zhuǎn)接號(hào)碼,彩鈴或?qū)Ш竭@些基本功能外我們還結(jié)合企業(yè)的需求,開發(fā)定制了很多特別的功能,比如分時(shí)接入、分區(qū)接入、掛機(jī)短信,節(jié)假日彩鈴,分支統(tǒng)計(jì),語音留言等等,為客戶實(shí)現(xiàn)28項(xiàng)增值服務(wù)。讓每一個(gè)在我們信通網(wǎng)贏辦理過的400用戶都使用的暢通同時(shí)讓400電話發(fā)揮到它極致的功能。
本文由信通網(wǎng)贏400電話提供,點(diǎn)擊咨詢。
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