為什么企業需要建立呼叫中心系統?
快節奏的時代,客戶服務一點兒也不能慢。如果想讓你的客戶覺得被重視、被照顧,建立一個高效專業的呼叫中心系統就是個不錯的選擇。...
電銷機器人外呼效果不理想怎么辦
隨著人工智能技術的發展,電銷機器人已成為企業推廣產品和服務的重要工具之一。然而,在實際應用過程中,不少企業發現電銷機器人的外呼效果并不理想。面對這種情況,我們應該如何應對呢?...
虛擬固話座機是什么電話?
通信技術在發展,傳統的固定電話也正在被各種靈活多變通信方式所取代。其中,“虛擬固話座機”作為一種新興的通訊工具,正逐漸受到企業和個人用戶的青睞。那么,虛擬固話座機究竟是什么呢?...
外呼機器人的話術是自己編輯還是購買
隨著人工智能的發展,外呼機器人成為企業客戶服務和營銷中的重要工具。但對于話術的設計,企業也有兩個選擇:自行編輯或是直接購買現成的服務。下面就來比較一下這兩種方式的利弊。...
有些電話顯示企業名稱是怎么設置的?
在日常生活中,我們經常會遇到這樣的情況:當接到某個企業的電話時,手機屏幕上不僅會顯示來電號碼,還會清楚地顯示出企業的名稱。這種功能不僅可以增強企業的品牌形象,還能讓接聽者更加信任來電。那么,這些電話是如何設置顯示企業名稱的呢?...
語音/短信在企業中都有哪些應用
語音和短信一直以來都在企業與客戶之間的溝通中扮演著重要角色。雖然在全民微信時代,短信的優勢有被削減,但不妨礙它仍然是市場仍有廣泛的應用。以下是語音/短信在企業中的幾種常見應用場景:...
如何判斷外呼機器人的好壞
判斷外呼機器人的好壞,需要從其技術內核與應用實效來判斷。外呼機器人作為AI技術的集大成者,其性能優劣直接關系到企業服務效率與客戶體驗。...
AI外呼機器人搭建線路需要多久
近兩年人工智能技術的發展迅猛,越來越多的企業開始采用AI外呼機器人來提高通信效率。但對于初次嘗試這項技術的企業來說,一個常見的問題是:AI外呼機器人的線路搭建需要多長時間?...
企業無線虛擬固話如何平替傳統座機
隨著企業通信技術的進步,無線虛擬固話作為一種新型的通信解決方案,正逐漸取代傳統的座機。這種轉變為企業帶來了諸多優勢,有些企業想要從原來的傳統座機類型轉換為現在的無線虛擬固話又不影響正常的通信服務該如何做呢?...
什么行業適合使用AI智能語音機器人
很多人在使用AI智能語音機器人的時候會考慮一個問題:“我們行業究竟適不適合使用AI智能語音機器人?”其實衡量標準很簡單,就是你所在的行業需不需要每天打很多的電話。因為隨著用人成本的不斷增加,傳統電銷方式不僅費時費力還效率低下,企業也都在視圖尋找能夠代替人工的電銷新方式...