掃碼就能呼叫客戶？這個功能讓銷售效率翻倍
過去，銷售人員獲取客戶聯(lián)系方式后，需要手動輸入號碼、保存聯(lián)系人，再通過電話或微信逐個跟進。這一過程不僅耗時，還容易因操作失誤或延遲響應導致客戶流失。而如今，一個看似簡單的“掃碼呼叫”功能的就能完成。...
號碼認證：美團/京東都在用的來電顯示新玩法
在電話營銷泛濫、騷擾標記橫行的今天，陌生來電的拒接率高達90%，企業(yè)如何讓客戶“一眼識身份”，提升電話接通率和信任度?...
接聽機器人效率翻倍，讓客服成本直降70%
在客服工作中，重復性高、培訓成本大、響應效率低等問題一直困擾著企業(yè)。每天面對大量“話費查詢”“套餐變更”等高頻咨詢，客服人員疲于應對，真正需要專業(yè)解答的客戶卻被耽誤，導致滿意度下降，運營成本卻不斷攀升。...
如何處理客戶投訴？四招讓你轉投訴為商機
在客戶服務過程中，投訴往往被視為“麻煩”的代名詞。但事實上，每一次投訴背后都隱藏著一次提升客戶滿意度、甚至轉化為忠實客戶的絕佳機會。美國沃頓商學院的研究也表明：有效處理投訴的客戶，其回頭率遠高于沉默不語的客戶。那么，企業(yè)該如何將投訴化為信任的橋梁呢?以下四招值得借鑒。...
AI客服與人工客服：協(xié)同合作，提升服務體驗新模式
隨著科技的發(fā)展，AI客服逐漸成為企業(yè)提升服務效率的新寵。然而，盡管AI客服在多個方面展現(xiàn)了無可比擬的優(yōu)勢，人工客服在情感溝通和復雜問題處理等方面依舊占據(jù)著不可替代的位置。那么，如何讓兩者完美結合，為企業(yè)提供極致的服務體驗呢?...
公司申請固定電話需要什么手續(xù)？
在企業(yè)運營過程中，固定電話作為對外溝通的重要工具之一，許多公司在成立初期都會考慮申請固定電話。那么，公司申請固定電話需要哪些手續(xù)呢?...
回撥系統(tǒng)顯示真實號碼提升接通率
客戶對陌生號碼的警惕性越來越高，直接撥打營銷或服務類電話往往面臨接通率低、用戶信任度不足的問題。為了解決這一痛點，越來越多的企業(yè)開始采用回撥系統(tǒng)，并通過顯示真實號碼的方式與客戶建立聯(lián)系，從而有效提升電話接通率和客戶轉化率。...
手機號碼顯示公司名稱怎么辦理？
客戶來電第一印象至關重要，很多企業(yè)在撥打客戶或進行電話營銷時，希望對方手機上不僅能顯示電話號碼，還能顯示出企業(yè)名稱，從而提升信任度與接通率。那么，“手機號碼顯示公司名稱”究竟該如何辦理呢?其實，這主要依賴于號碼認證這項服務。...
怎么設置電話打過去顯示公司名稱？
來電顯示中出現(xiàn)公司名稱而非單純的號碼，不僅能提升專業(yè)形象，還能提高接聽率。那么，怎么才能讓客戶在接到你的電話時，看到你公司的名稱呢?答案就在于—號碼認證服務。...
電話號碼認證平臺哪個靠譜一點？
為了贏得客戶信賴，提升用戶服務體驗，很多企業(yè)都想要開通電話號碼認證服務。然而，面對市場上眾多的電話號碼認證平臺，如何選擇一個既安全又可靠的呢?...
深耕通信行業(yè)19年
致力于提供全國高效通信解決方案
服務熱線：
4000-158-965
