電商是否需要400電話

作者：信通北京 日期：2018-01-24 瀏覽次數： 電商400電話

【電商是否需要400電話】現在在做電商的越來越多了，他們把自己的商品通過線上來展示給更多的，然后達成交易就可以通過運送的方式送到的手中了。這個過程還是非常便利的，而且給了更多的選擇，所以才會非常受歡迎。

以往商家在和自己的客人進行交流的時候還是比較不便的，首先一些在線打字的工具有個弊端就是要雙方同時都在線才行，有的時候這邊的客服比較忙，而客人又不能總是在線的等待，那么就會造成延遲，對方自然會對商家的反應速度和辦事效率而不滿意。

電商使用400電話后

使用400電話就不會帶來這樣的誤解，因為這是最為直接的交流，可以很清楚對方的需要以便做出最快的反應，而且比起打字來要更加的快速。那么也有一個問題就是有的人認為這算不算是打長途呢？相比費用一定不便宜了。其實這個熱線只會跟撥打的一方收取基本的費用，另外商家也會承擔一部分，所以還是可以放心的撥打的。

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