400電話又那些優勢
作者:xtwytrust 日期:2019-07-19 瀏覽次數: 400電話又那些優勢
【400電話又那些優勢】經過數據調研,使用400電話的企業客戶資源和業務量明顯要更大、更穩定,這是因為400電話的優勢可以很好的幫助企業發展,所以現在辦理400電話的企業越來越多了,選擇信通網贏是沒錯的。
400電話又那些優勢?主要有以下幾點:
1、品牌優勢。400電話可以提升企業形象,給企業帶來更多的客戶資源和合作,進而為企業創造更多的財富。
2、業績提升。400電話“智能來電分配”功能,根據公司實際需求設置客服分配接聽,共3種模式,順序接聽、平均接聽和隨機接聽。公司利用順序接聽功能,優先綁定業務能力強的員工,充分挖掘優秀員工的業務能力;平均接聽和隨機接聽則保證了所有員工工作時長的平均性,既兼顧公平,又讓員工能力挖掘最大化,公司業績大大提升。
3、增加客戶。400電話“按來電區域接聽”功能,讓每個綁定的坐席可以根據公司實際情況選擇接聽全國各個地區的來電,公司有上海和北京兩個分公司,負責人和客服電話肯定不同,400電話可以實現企業對外電話宣傳統一,對公司內部可設置按區域自動區分客戶,有利于公司進行不同地域客戶的服務工作。
4、解決騷擾難題。400電話“來電黑名單”,幫助公司解決了長期遭受惡意騷擾電話的困擾。公司總機在很長一段時間接到大量的惡意騷擾電話,導致電話長期被占線,嚴重影響了公司正常運行。辦理了400電話后,公司立即屏蔽惡意騷擾電話,解決了困擾許久的問題。
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