400電話有哪些功能?
作者:misaka 日期:2015-11-12 瀏覽次數(shù): 400電話功能,400電話特色功能
400電話的功能有哪些?信通網(wǎng)贏為滿足不同行業(yè),不同用戶人群,截止目前已經(jīng)累計(jì)研發(fā)了28項(xiàng)400電話增值功能。最近增加了一項(xiàng)新的功能-來(lái)電記憶功能。
來(lái)電記憶功能:客戶在撥打企業(yè)方400電話時(shí),會(huì)優(yōu)先轉(zhuǎn)接至當(dāng)天最近一次應(yīng)答此客戶的客服;若該客服此時(shí)不在線、線忙或者超時(shí)未接聽(tīng),則按照“呼叫順序”的設(shè)定的規(guī)則來(lái)分配。
產(chǎn)品定價(jià):來(lái)電記憶功能20元/月,目前試用期暫不收費(fèi),后期收費(fèi)時(shí)再另行通知。
綁定手機(jī)和固話:400電話轉(zhuǎn)接的目的碼(接聽(tīng)電話)可以為普通固話號(hào)碼、手機(jī)、小靈通號(hào)碼及企業(yè)短號(hào)碼。
企業(yè)400電話彩鈴: 可根據(jù)企業(yè)要求定制歡迎語(yǔ)音、特色語(yǔ)音菜單等。如設(shè)定了虛擬分機(jī)、導(dǎo)航按鍵、分區(qū)接入或分時(shí)接入,均可采用不同的歡迎詞及特色語(yǔ)音。如某企業(yè)接入上海辦公 室時(shí),系統(tǒng)播放歡迎詞為"歡迎致電上海分公司",如接入北京辦公室,系統(tǒng)歡迎詞則為"歡迎致電北京分公司";如轉(zhuǎn)接單機(jī)電話。
語(yǔ)音信箱:當(dāng)用戶撥打400電話后等待接通的這段時(shí)間,可設(shè)置企業(yè)語(yǔ)音廣告在用戶聽(tīng)完廣告后自動(dòng)接通電話,用戶也可以在收聽(tīng)廣告時(shí)按任意鍵直接接通電話。會(huì)自動(dòng)發(fā)送一條短信通知企業(yè)有人撥打了沒(méi)有接通,企業(yè)可以得到及時(shí)的處理。
信通網(wǎng)贏400電話后臺(tái)管理功能有哪些?
能說(shuō)下400電話的自動(dòng)分配功能嗎?>>更多400電話功能
本文由信通網(wǎng)贏400電話提供,點(diǎn)擊咨詢。
猜你喜歡
400電話是哪里的,有區(qū)號(hào)嗎
