信通網贏400電話智能轉接

作者：misaka 日期：2015-12-31 瀏覽次數：

　　順序轉接至綁定電話

　　第一個客戶電話打進來，a電話響；如果a電話無人接聽——一般建議等待時間設置為20秒——則20秒后來電按順序轉接至第二門b電話；如果b電話還是無人接聽，則20秒后來電按順序轉接至第三門c電話；以此類推，一直按順序轉下去。

　　第二個客戶電話打進來，分2種情況：①a電話空閑，還是a電話先響　

　　②a電話通話中，電話自動轉至b電話　　

　　第三個客戶電話打進來，分3種情況：①a電話空閑，還是a電話先響　　

　　②a電話通話中，電話自動轉至b電話　　

　　③b電話通話中，電話自動轉至c電話　　

　　第四個客戶電話打進來，以此類推。　　

　　這是最常見的轉接方式，適用范圍：比如銷售部門把最優秀的銷售員工排前面，最后綁定的號碼是部門經理電話或者手機，這樣在前面幾門電話都很忙或者在下班時間前面幾門電話無人接聽時，作為老板或者部門經理就不會錯過客戶的重要電話。　　

　　隨機轉接至綁定電話　　

　　任何一門電話打進來轉接的號碼都將是隨機的。

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