400電話如何轉接：順序、隨機、循環
作者：信通北京 日期：2018-12-06 瀏覽次數： 400電話轉接
【400電話如何轉接：順序、隨機、循環】企業服務號400電話靚號有三種接聽模式：順序，隨機，循環。默認順序接聽，到坐席設置里面檢查接聽模式是否選擇的順序
順序接聽：電話轉接按順序轉接，1、2、3、4、5，遇忙按順序往下轉接
隨機接聽：電話轉接進來隨機挑選綁定電話來接聽，如3、5、2、1
循環接聽：也叫平均話務分配，保證每個人員都能接聽到電話，123,231,312
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