400都是些什么電話？

作者：xtwytrust 日期：2018-12-20 瀏覽次數： 400都是些什么電話

　　【400都是些什么電話】400電話是由三大運營商推出的通信工具，包括聯通的4006、4000，電信的4008、4009及移動的4001、4007等，它是一個主被叫分攤付費的模式，是一個虛擬號碼，需要綁定手機或者座機才可使用。

　　400電話與一般人所想的不同，它并非一般的“電話”，僅僅只是一個長達10位的中轉號碼而已，并不需要企業額外安裝任何的硬件設備。企業只要把400客服電話號碼開通，然后通過后臺綁定手機、座機就可以接聽外部的來電，由此可以低成本地幫助企業搭建一個在線呼叫中心。

　　400電話的功能有很多，如：IVR語音導航、彩鈴、短信通知、語音信箱、工號播報、來電分析、分配、通話記錄、來電錄音、客戶信息庫、滿意率統計、防偽查詢等數十種呼叫中心功能;并且不需要額外的硬件、軟件投入，也無需人力維護。

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