400電話是什么啊
作者:xtwytrust 日期:2019-07-18 瀏覽次數: 400電話是什么啊
【400電話是什么啊】400電話是國內運營商推出的主被叫話費分攤電信增值業務,目前已在企業中廣泛使用。400電話是一個虛擬號碼,需要綁定手機或者座機才可使用,當前可以信通網贏辦理400電話。
400電話并非一般的“電話”,僅僅只是一個長達10位的中轉號碼而已,并不需要企業額外安裝任何的硬件設備。企業只要把400客服電話號碼開通,然后通過后臺綁定手機、座機就可以接聽外部的來電,由此可以低成本地幫助企業搭建一個在線呼叫中心。
400電話是什么啊,其實可以理解為之前800電話的一個升級版本,400和800電話的區別之一在于400電話主叫也需要付費。目前中國的400業務有三大運營商,分別是:電信、聯通、移動。
其中電信的400業務(4008號段)發展最早,后來中國電信網通分家后,加上鐵通脫離鐵道部,原4008所有號碼歸中國電信所有,中國網通和鐵通分別啟用4006、4007新號段。最早400客服電話一般不提供平臺,綁定號碼只能是本地固定電話,不能轉接手機和外地固定電話,查詢話費綁定號碼等需要去營業廳辦理。
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