400電話推薦功能——來電記憶
作者:信通北京 日期:2020-11-10 瀏覽次數: 400電話
【400電話推薦功能——來電記憶】400電話能夠為客戶提供7*24小時不占線的業務咨詢和辦理服務,而客戶多次打電話進來,其實客戶想找的都是同一個客服人員,這個時候,就用到了來電記憶。
客戶撥打企業方400電話,按照“呼叫順序”的設定的規則來分配接聽客服人員。
•降低企業和客戶的時間成本。
•提高企業服務質量。
•提升企業品牌形象。
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