400電話功能應用
作者:信通北京 日期:2020-12-24 瀏覽次數: 400電話功能
【400電話功能應用】400電話有很多功能,如即時接聽、IVR語音導航、座席綁定、轉接設置、留言信箱、彩鈴、滿意度調查等,企業根據自身特點,合理組合和應用這些功能,使400電話功能得到充分發揮。
例如:在工作時間,客戶的電話被轉接到固定電話上,以方便接聽;在非工作時間,客戶的電話被轉接到移動電話上而不丟失。
企業不需要24小時值班,就可以輕松實現24小時服務的承諾。對客戶來說,企業信用的表現是貼心和放心的。
關鍵的首步是把這些潛在的客戶變成企業真正的客戶!
當客戶撥打電話并等待客服接聽時,將顯示400呼叫通知彩鈴。優美的音樂和充滿激情的營銷廣告詞準確地傳達到每一位顧客的腦海中。一旦顧客對學習有興趣,就可以通過下一步的客戶服務直接參與營銷活動,實現轉型。
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