400電話業務怎么回事
作者:信通 日期:2021-02-03 瀏覽次數: 400電話業務怎么回事
【400電話業務怎么回事】400電話是國內運營商推出的主被叫話費分攤電信增值業務,目前已在企業中廣泛使用,400電話并非一般的“電話”,僅僅只是一個長達10位的中轉號碼而已,并不需要企業額外安裝任何的硬件設備。
企業只要把400電話號碼開通,然后通過后臺綁定手機、座機就可以接聽外部的來電,由此可以低成本地幫助企業搭建一個在線呼叫中心。
400電話業務怎么回事?400電話對企業有什么作用?
一、不再有占線的問題
400電話不是一個固定的座機,而是您辦理400電話時,運營商會讓您給三個號碼(給出號碼也是有要求的,并不是隨便給)綁定到您選擇的400電話下面,那么當客戶撥打貴公司的400電話,400電話就會為您轉接到您說綁定的號碼上,其實還可以綁定多個,每個運營商的綁定方式不同。
二、全天候的服務中心
只要綁定電話的機主可以,那么全天候,節假日只要有客戶撥打貴公司的400電話都是可以接通的。
三、提升企業廣告宣傳效率
實名認證后,400電話就更加值得信任,因為經過實名認證只要是不正規化的公司,都是無法開通400電話的,能開通400電話的都是正規公司,都是值得信任的公司。
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