三大運(yùn)營(yíng)商的6個(gè)400號(hào)段

作者：信通北京 日期：2021-02-19 瀏覽次數(shù)： 400號(hào)段

【三大運(yùn)營(yíng)商的6個(gè)400號(hào)段】國(guó)內(nèi)三大電信運(yùn)營(yíng)商的400電話運(yùn)營(yíng)商哪個(gè)更好，400電話是國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商推出的主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)（通話費(fèi)）的電信增值業(yè)務(wù)，也就是說，400電話運(yùn)營(yíng)商就是電信運(yùn)營(yíng)商。目前，它已廣泛應(yīng)用于企業(yè)的客戶服務(wù)和電話營(yíng)銷業(yè)務(wù)中。與大多數(shù)人的想法恰恰相反-400電話不是“電話”，它只是一個(gè)10位數(shù)的中轉(zhuǎn)號(hào)碼。企業(yè)只需開通400電話，然后通過后臺(tái)綁定移動(dòng)電話、固定線路等通信設(shè)備即可接聽外部呼叫，這可以幫助企業(yè)以較低的成本構(gòu)建功能豐富的在線400呼叫中心。目前的市場(chǎng)充滿各種辦理400電話業(yè)務(wù)的公司，但它們以代理商居多，所有400電話業(yè)務(wù)都由三個(gè)運(yùn)營(yíng)商（中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信）管理，不過三大運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)在基本不親自受理400業(yè)務(wù)。這三個(gè)400名電話運(yùn)營(yíng)商的詳細(xì)信息如下：

（一）中國(guó)電信

中國(guó)電信的400電話是該國(guó)最早推出的400電話服務(wù)。電信的400部電話在知名大型企業(yè)中擁有大量用戶。

電話號(hào)段：4008,4009

服務(wù)特點(diǎn)：價(jià)格便宜，代理較多；

企業(yè)案例：百度400-800-8888，寶馬（中國(guó)）400-800-6666，肯德基4008-823-823

（二）中國(guó)聯(lián)通

中國(guó)聯(lián)通的400業(yè)務(wù)比中國(guó)電信推出晚一些，其客戶主要是中小企業(yè)，也是400電話大運(yùn)營(yíng)商。

電話號(hào)段：4000，4006

服務(wù)特點(diǎn)：資費(fèi)適中，但預(yù)先存儲(chǔ)話費(fèi)較高。

企業(yè)案例：海爾4006/99999，佳能（中國(guó)）4006/222/666，商店400/007/1111

（三）中國(guó)移動(dòng)

中國(guó)移動(dòng)的400電話服務(wù)是三家400電話運(yùn)營(yíng)商中最新的。

電話:4001、4007

服務(wù)特點(diǎn)：資源數(shù)量較多，代理數(shù)量較少，資費(fèi)套餐價(jià)格較高。

商業(yè)案例：小米400-100-5678，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)400-106-6666，天虹基金400-7109999

但是，需要提醒的是，目前三家400電話運(yùn)營(yíng)商基本上不接受400服務(wù)。絕大多數(shù)應(yīng)用程序和開放服務(wù)由全球數(shù)以千計(jì)的大小代理商承擔(dān)。這些代理將建立自己的服務(wù)器，開發(fā)客戶端和后端系統(tǒng)，并在后臺(tái)添加豐富的增值服務(wù)功能（如IVR語(yǔ)音導(dǎo)航，消息，質(zhì)量檢查，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等），以便企業(yè)用戶可以更方便快捷地管理自己的400電話。

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