400電話呼叫中心系統
作者:信通北京 日期:2021-02-23 瀏覽次數: 400電話呼叫中心
【400電話呼叫中心系統】線路資源豐富、部署方式靈活
• 支持在線切換軟電話、手機、sip話機接聽來電。
• 具備強大的呼叫控制功能(固話、接聽、轉接/轉驗證、轉三方會話)。
• 外顯手機號、座機號、95號碼、1010號碼等
• SaaS、Paas、本地化多部署方式
IVR語音流程,可實現任意配置
• 支持自定義IVR流程,配置界面為可視化流轉界面。
• 支持IVR流程內進行分時、分區、語音按鍵導航。
• 支持自定義彩鈴音頻、語音導航、播報工號、滿意度調查、語音留言等功能。
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