400電話是如何實現接聽的

作者：信通 日期：2022-05-24 瀏覽次數： 信通網贏,400電話,400電話辦理,400電話申請

　　【400電話是如何實現接聽的】我們都知道400電話是企業的專屬客服電話，但它與普通的手機固話是不一樣的，它是一個10位數字的虛擬號碼，通過綁定實體電話來實現接聽，本身是不具備接聽能力的。

　　當有客戶撥打400電話時，會按照優先設置好的接聽方式，將來電轉接至不同的手機或固話上，已實現接聽，這樣可以支持多個號碼同時撥打，具有不占線的優勢。

　　400電話的轉接方式有很多，一般有分時、分區轉接，也可以是隨機接聽，順序接聽等，企業可以根據自身的需求進行設置，便于更好的服務客戶。

　　400電話還有語音導航功能，當用戶撥打400電話時，可以通過語音提示，通過按鍵來轉接至不同的部門，也可以轉接到企業提前錄好的語音上面，讓企業更有針對性的解決問題。

　　企業在開通好400電話后，可以綁定的號碼不限數量，但免費數量有限，如果需要多開通的話可以咨詢客服咨詢報價，另外，在設置的時候，如果不知道如何操作，也可以在客服的幫助下完成。

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