400電話的基礎功能有哪些？

作者：信通 日期：2022-09-15 瀏覽次數： 信通,400電話,400電話申請,400電話辦理

　　400電話是企業電話，只有正規的企業和個體工商戶可以辦理。400電話號碼正規，更容易被客戶認可，相對于普通的電話，400電話更受消費者信任。400電話可以讓像銀行、電信公司一樣接聽電話，客戶感覺企業規模大且正規，增加客戶信任度。400電話擁有許多的功能，企業辦理后可以在管理平臺設置使用這些功能，每一種功能對企業發展都有著很不錯的幫助。

　　1、呼叫區域限制

　　400電話能夠設置呼叫區域限制，這個功能也是比較實用的，使用過400電話的企業都知道，在使用400電話的過程當中，經常會出現一些不愿意銷售的區域，如;蒙古，新疆等偏遠地區。為了避免將產品銷售到這些區域，就可以打開呼叫區限制，輸入不愿意銷售的區域，當這些區域的電話打進來之后，系統就會自動拒接。

　　2、通話記錄錄制

　　400電話能夠進行通話記錄錄制，如果在外面接到客戶電話之后，很容易出現無法記錄重要信息的情況。當重要信息遺漏之后也會使客戶造成流失，為了避免這種情況出現，市里連電話就研制出了通話記錄錄制的功能，可以直接將客戶的信息進行記錄，等回到公司之后再將通話記錄導出來，進行查找記錄。

　　3、語音導航功能

　　400電話具備語音導航的功能，這也是400電話當中最實用的功能。企業可以根據自己的實際情況來自定義的編輯語音導航，如果企業是進行產品銷售的，就可以設置各種不同按鍵所對應的導航。如：售前服務請按1號鍵，售后服務請按2號鍵，快遞查詢服務請按3號鍵，投訴服務請按4號鍵。

　　4、自定義設置彩鈴

　　400電話能夠自定義設置彩鈴，而彩鈴設置的方式也很簡單，可以通過登錄400電話的后臺管理設置，將提前編輯好的內容輸入到后臺當中就能夠顯示出來了，這樣一來客戶在撥打企業熱線的時候，就能夠聽到企業設置了彩鈴了，而彩鈴的內容也可以設置成企業的產品介紹或者是企業的經歷，也能夠起到一定營銷作用。

　　400電話擁有二十多種功能，除了以上功能外，還有語音信箱，來電區域接聽，來點數據分析，掛機短信等等。400電話辦理只需要企業預存話費即可，不需要號碼費，開戶費，月租等費用。企業開通也比較快捷，一般在3個工作日內就可以開通成功。

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