400電話是虛擬號(hào)碼？如何使用？

作者：信通 日期：2022-12-26 瀏覽次數(shù)： 400電話是虛擬號(hào)碼？如何使用？

　　【400電話是虛擬號(hào)碼?如何使用?】400電話是企業(yè)專(zhuān)屬客服電話，也是我們所熟知的虛擬號(hào)碼，它沒(méi)有實(shí)體設(shè)備，也不需要電話卡，主要通過(guò)綁定手機(jī)或固話來(lái)實(shí)現(xiàn)接聽(tīng)，很多操作都是通過(guò)后臺(tái)來(lái)進(jìn)行完成，管理很方便。

　　企業(yè)登錄后臺(tái)，可以設(shè)置綁定的號(hào)碼，沒(méi)有數(shù)量限制，一般在開(kāi)通后，服務(wù)商會(huì)免費(fèi)贈(zèng)送100個(gè)，如果不夠的話，可以聯(lián)系服務(wù)商額外增加。另外，由于綁定多個(gè)號(hào)碼，企業(yè)可以自行設(shè)置接聽(tīng)規(guī)則，順序接聽(tīng)，隨機(jī)接聽(tīng)，分時(shí)分區(qū)轉(zhuǎn)接等等，最好是結(jié)合實(shí)際情況來(lái)設(shè)置，對(duì)電話的轉(zhuǎn)化率是有幫助的。

　　另外，400電話的功能很多，語(yǔ)音導(dǎo)航，彩鈴，語(yǔ)音信箱，工號(hào)播報(bào)等等，這些都可以提前準(zhǔn)備好相關(guān)內(nèi)容，聯(lián)系服務(wù)商進(jìn)行上傳設(shè)置，如果遇到活動(dòng)，需要更換，也可以和服務(wù)商進(jìn)行溝通，及時(shí)替換需要設(shè)置的內(nèi)容。

　　400電話有來(lái)電分析，通話錄音等功能，可以自動(dòng)記錄并保存數(shù)據(jù)，企業(yè)可以及時(shí)在后臺(tái)進(jìn)行查看，了解客戶需求，實(shí)現(xiàn)更高的轉(zhuǎn)化率。另外，400電話的話費(fèi)使用情況，屬于哪家服務(wù)商，什么時(shí)候到期等等，這些基本信息都可以在后臺(tái)查到。

　　所以，我們可以看出，不管是操作上，還是數(shù)據(jù)分析上，亦或是功能設(shè)置上，400電話的管理都非常方便，非常適合企業(yè)使用。

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