400電話是什么,有哪些特點
作者:信通 日期:2023-02-13 瀏覽次數: 400電話是什么,有哪些特點
【400電話是什么,有哪些特點】400電話是一種比較常見的企業客服電話,它專為企事業單位辦理,需要營業執照,法人身份證等資質,是企業專屬客服電話。
400電話是虛擬號碼,通過綁定手機,固話等實體號碼來接聽,支持多個號碼同時接入,具有不占線的優勢,目前被廣泛的應用在售前或售后客服中。
400電話開通后,可以終身使用,它是全國號碼,沒有地區限制,即便是員工離職或公司搬家,更換綁定的號碼即可,不用換號,能夠避免一些老客戶的流失。
400電話采用主被叫分攤付費的模式,話費由撥打方和接聽方共同承擔,可以為企業節省一定的通信成本,還能降低一些惡意騷擾來電。
400電話的功能很多,彩鈴,通話錄音,工號播報,來電分析,語音信箱等等,可以增加用戶咨詢體驗,提升企業服務質量,促進企業營銷,高效企業辦理等,幫助企業全面提升,增加行業競爭力。
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