400電話接聽有什么不一樣

作者：信通 日期：2023-03-06 瀏覽次數： 400電話接聽有什么不一樣

　　【400電話接聽有什么不一樣】400電話是一種企業客服電話，它與傳統的手機固話不同，它是虛擬號碼，沒有實體設備，不能直接用于接聽，主要通過綁定實體電話來接聽。

　　企業在開通400電話后，可以在后臺設置接聽的號碼，可以是手機，固話，小靈通等等，而且數量不限。400電話能支持多個號碼同時接入，具有不占線的優勢，對于咨詢量大的企業來說，一個400號碼是必不可少的。

　　400電話的接聽方式很多，隨機接聽，順序接聽等等，企業可以自行設置，想要增加轉化率，可以讓優秀員工優先接聽，想要實現公平，可以設置為隨機接聽，每個人接聽的數量都一樣。

　　另外，400電話還有分時分區轉接等方式，可以將不同地區的來電轉接至對應的地區服務人員上，通過分時轉接，讓非工作時間的電話轉接至個人手機上，達到24小時全天服務，不錯失每個客戶。

　　企業可以一直使用400電話，即便是搬家，員工離職，只需要更換綁定的號碼即可，不用重新辦理，非常方便。

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