400電話有錄音功能嗎?
作者:misaka
日期:2015-06-28
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400電話錄音功能
隨著現(xiàn)在辦理400電話的企業(yè)越來(lái)越多,而現(xiàn)在很多企業(yè)存在著某些疑問(wèn),400電話有錄音功能嗎?只有錄音功能能夠保障企業(yè)在運(yùn)作同時(shí)了解客戶的情況,多以比較注重這個(gè)功能,今天給大家簡(jiǎn)單介紹下400電話到底有沒(méi)有錄音功能。
一、400電話在官方平臺(tái)上不能錄音,400電話僅僅是一個(gè)號(hào)碼,附加的功能很少,沒(méi)有通話錄音功能。呼叫中心400電話可以電話錄音,400電話注冊(cè)受理中心在400電話,平臺(tái)上又增加了呼叫中心平臺(tái),從而使400電話具有通話錄音功能。
二、性能指標(biāo)如下:
1.全程人工通話錄音:只要人工電話接通,即自動(dòng)全程同音。自動(dòng)語(yǔ)音部分是不會(huì)錄音的,因?yàn)闆](méi)有必要。
2.電話錄音保存時(shí)間:自動(dòng)保存1個(gè)月,你可以把通話錄音下載到本地電腦上。電話錄音收聽(tīng)與下載。
3.電話錄音存儲(chǔ):所有的通話錄音存儲(chǔ)到我們的呼叫中心平臺(tái)上。呼叫中心的磁盤陣列采用冗余、冗災(zāi)備份,可以保證您的通話錄音不被丟失。
4.登陸400電話管理后臺(tái),查詢通話詳單即可看到該每次通話的錄音,您下載到自己的電腦上收聽(tīng)。你可以自由選擇你的400電話是否掛接呼叫中心平臺(tái),通話資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不變。
通過(guò)上面介紹的內(nèi)容我們可以看出,真正帶有自動(dòng)錄音功能的400電話是不存在的,只有通過(guò)一些其他額外的辦法才能讓400電話具有錄音功能。
通過(guò)對(duì)400電話錄音功能的介紹,那么400電話錄音功能您知道了嗎,相信大家在閱讀本文之后,也明白了。如果您要想辦理400電話可以隨時(shí)撥打我們的全國(guó)免費(fèi)辦理熱線:4000-1616-50
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