手機打400電話收費嗎？
作者：misaka 日期：2015-08-03 瀏覽次數：
400電話跟800電話基本一樣，都是屬于企業電話。這兩個電話的差別較大之處就是收費差別，400電話是主被叫分攤電話，也就是主叫與被叫共同分擔通話費用(市話費)，而800電話是屬于主叫不收取任何費用，被叫（即企業）負責全部費用。還有就是400電話相對于800電話功能多，號段多，覆蓋廣，這個就是400電話與800電話之間的差異性。
400電話與800電話的區別：
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比較項目
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400電話
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800電話
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號碼審批
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經工信部批準的企業直線號碼，運營商為中國移動
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經工信部批準的被叫集中付費電話號碼，運營商為中國聯通和中國電信
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號段
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統一的400XXXXXX，主用途為企業呼叫中心接入碼
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以800開頭的10位號碼，其中前3位800為號碼的冠名，第2位段（4-6位）代表區號，第3位段即后4位做為企業代碼
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網絡資源
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長途骨干網
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中國電信中國聯通智能網，不支持手機撥打
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支持接入方式
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傳真、Web、VOIP、手機、固話
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平臺本身僅支持固話發起的語音呼叫
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覆蓋范圍
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全國覆蓋，港澳臺除外
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僅覆蓋全國100多個大城市
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呼叫轉移范圍
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全國，港澳臺除外
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呼叫轉移僅集中在100多個大城市
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資費標準
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主叫付市話，被叫付長途，被叫標準資費0.6元/分鐘，實際折扣資費0.1到0.3元/分鐘
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800作為被叫集中付費的模式，主叫不用支付任何話費，企業全部負擔話費，資費為0.7元/分鐘。
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系統吞吐能力
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全國的整網平臺提供海量的處理能力,基于輪詢或者順序分配的智能路由遇忙會自動跳轉下一個電話線，能直接替代模擬中繼線（一般大中城市模擬中繼業務為1根線100元/月,這為企業節省大量開支）
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企業常常為了限制自己的通信成本而限定并發的路數，因而會造成用戶撥打占線。
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服務與支持
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400電話把接入號碼和呼叫中心完美結合起來，可以為企業提供一站式的服務，免除了自建呼叫中心的的復雜過程。
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運營商只負責智能網絡的暢通性，企業要實現自己的其他業務功能，必須將由企業自行建設與管理，其集成商提供企業端系統的支持與服務。
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