400電話功能的一級導航是怎樣的?
作者:wangkai 日期:2013-10-30 瀏覽次數: 一級導航,400電話功能
一級導航:部門比較多或是分公司比較多的企業都會開通此功能,它可以引導客戶撥打企業400電話的時候,直接找到需要幫助的部門,咨詢自己想要了解的問題。比如:“您好!歡迎致電xxxxxx公司,我公司是一家xxxxxx企業,我們竭誠為您服務,銷售部門請按1;財務部門請按2;技術部請按3……”等,客戶在選擇了銷售部門后,企業這邊根據400電話服務也就知道了客戶的來意,節省時間的完成了訂單,省時又省力!電話語音導航一級導航這個400電話功能其實是彩鈴的一個升級,有導航功能可無需選擇彩鈴功能。
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