信通網贏呼叫中心5大特性

作者：信通網贏 日期：2017-09-04 瀏覽次數： 呼叫中心

靈活開放

呼叫中心基于標準信令協議的開放式網絡，支持多種信令與協議，具有強大而靈活的組網能力；提供開發包和云服務接口，與第三方應用軟件集合，實現第三方應用功能。

安全性高

呼叫中心提供多層次、多維度的安全保障措施，在網絡鏈路層、通訊服務層和應用層提供多重安全保障。

可靠性強

呼叫中心支持單節點雙機熱備，多節點n+1備份、網關斷電逃生等，保證系統運行99.999%可靠性。

超大容量

呼叫中心支持高達65535個對等業務節點扁平部署；單節點線性擴容；負載分配處理熱加載。

智能維護

呼叫中心提供對放號、帳號、會議等業務的統一管理和自主服務的功能；各網元實行性能和告警管理，統一監控設備和服務；提供日常升級維護工具，支持熱加載。

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