400電話怎么用？

作者：admin 日期：2015-01-30 瀏覽次數： 400電話,400電話號碼,400電話功能

400電話是一個虛擬的號碼，辦理了之后只需要把現有業務固話或者手機綁定在這個400電話號碼上就可以使用，以后通過撥打您的這個400電話號碼過來的帶電，綁定的這些固話或者手機就可以接聽了。無需安裝其他的轉接設備。
    接聽模式有分區接入、分時接入、呼叫分配接入等。比如分配接入模式：
是將對于400號碼的呼叫按一定的比例分配至不同的目的地的電話號碼上。此功能可對400業務用戶同一時刻的來話接聽人員進行一定比例的共擔，以保證最大接聽效率。
    說明：
系統可按照兩種方式進行分配：1、順序方式，即對所有來話呼叫在所有設定的目的地號碼中按照次序依次接通，這種方式下對所有的目的地號碼是平均分配接通比例的；2、指定比例方式，即對每一個預先設定的目的地號碼規定接通的比例（整數百分比，1%-100%），所有目的地的接通比例之和必須等于100%。3、隨機方式，即每次呼入都隨機接入預先設定的目的碼。
    二、分區接入
根據主叫用戶所在的地區來選擇來話呼叫轉接的目的地。此功能可對業務用戶接聽電話的人員、部門承擔不同地區的來話，例如一個公司在多個地區有分公司的情況，可以使該地區的來話轉接到對應的分公司處理。
    三、分時接入
同一400號碼可按不同時間段來選擇接通相應的目的地，時間段可根據不同的分時標準劃分，如按星期、小時、節假日、工作日等接入。此功能可按照時間段對業務用戶接聽來話的工作人員進行分工，例如A電話接聽白天電話，B電話接聽夜間電話等。
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