企業(yè)400電話有哪些功能呢?
作者:信通北京 日期:2019-07-18 瀏覽次數(shù): 400電話功能
【企業(yè)400電話有哪些功能呢?】企業(yè)400電話蘊(yùn)含了對(duì)于企業(yè)實(shí)實(shí)在在的幫助和能給企業(yè)帶來(lái)切實(shí)的效益。越來(lái)越多的企業(yè)加深了對(duì)400電話的認(rèn)識(shí),更多是沖著她卓越的企業(yè)辦公性能、吸引客戶(hù)、管控成本等方面去進(jìn)行選擇的。那么,企業(yè)400電話有哪些功能呢?
1、全國(guó)統(tǒng)一400號(hào)碼:
所有用戶(hù)將獲得一個(gè)獨(dú)立的400呼入號(hào)碼,該企業(yè)獲得此號(hào)碼的唯一使用權(quán);
2、強(qiáng)大的后臺(tái)管理:
用戶(hù)憑400號(hào)碼和密碼登錄后臺(tái)可自助設(shè)定所有功能;
3、通話清單查詢(xún):
通過(guò)登陸后臺(tái),企業(yè)用戶(hù)可以隨時(shí)查詢(xún)當(dāng)前消費(fèi)記錄和清單,明明白白消費(fèi)。
4、靈活設(shè)置個(gè)性化歡迎詞(IVR):
企業(yè)客戶(hù)可以根據(jù)自己的需求靈活的設(shè)置個(gè)性化的語(yǔ)音導(dǎo)航歡迎詞!
5、全程通話錄音:
系統(tǒng)可以自動(dòng)對(duì)每一個(gè)呼入電話進(jìn)行全程錄音,企業(yè)用戶(hù)可以隨時(shí)登陸后臺(tái),下載和收聽(tīng)所有通話錄音內(nèi)容,以方便企業(yè)老板了解所有接線員接聽(tīng)電話的質(zhì)量,數(shù)量、通話時(shí)間,方便統(tǒng)計(jì)每個(gè)人每天的工作量。即使業(yè)務(wù)員流失,其客戶(hù)都會(huì)自動(dòng)記錄在系統(tǒng)中,確保客戶(hù)不流失。
6、綁定多部電話:
企業(yè)用戶(hù)通過(guò)后臺(tái)即可自主實(shí)現(xiàn)綁定電話的功能,可綁定20部及以上電話,且綁定電話可為固話、手機(jī)和小靈通。
7、通話記錄查詢(xún):
可以允許用戶(hù)查詢(xún)一個(gè)月內(nèi)的所有通話記錄。記錄項(xiàng)目包括:呼入號(hào)碼、呼入號(hào)碼地區(qū)、接聽(tīng)號(hào)碼、起始時(shí)間、接聽(tīng)狀況、通話時(shí)長(zhǎng)、通話費(fèi)用、錄音,并可隨時(shí)下載并保存到本機(jī)!
8、黑名單設(shè)置:
業(yè)務(wù)客戶(hù)可事禁止某些地區(qū)的電話撥入。
9、接聽(tīng)區(qū)域設(shè)置:
可根據(jù)公司的業(yè)務(wù)情況設(shè)置、靈活設(shè)置可接聽(tīng)及不可接聽(tīng)區(qū)域功能可對(duì)23個(gè)省,兩百多個(gè)地級(jí)市進(jìn)行單獨(dú)的設(shè)定!
企業(yè)400電話的功能很多,對(duì)企業(yè)發(fā)展也很有好處,歡迎廣大客戶(hù)朋友來(lái)信通網(wǎng)贏咨詢(xún)辦理,我們將用優(yōu)質(zhì)的服務(wù),給您帶去最好的體驗(yàn)!
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