用戶網上購物體驗良好

11月12日消息，2015年“雙十一”網購節已正式落下帷幕，中國聯通以高速的移動4G網絡和全光寬帶網絡，通過提前部署、精心準備，圓滿完成2015年“雙十一”網購節的通信保障工作，為用戶提供了良好的網上購物體驗。

精心組織提前部署 確保網絡平穩通暢

2015年“雙十一”網購節期間，中國聯通網絡運行良好，未出現擁塞情況，用戶訪問淘寶、天貓、京東、蘇寧易購等重點電商網站平穩無異常，購物感知整體保持在較高水平。數據顯示，11日0時，移動網的訪問量出現突增，增幅超過40%，10時-11時，短信業務發送量2662萬條，峰值為24239條/秒。

據了解，中國聯通在今年“雙十一”前就已根據電商的業務需求進行了網絡擴容，11月11日當天，中國聯通實施集團、省、市三級聯動機制，成立各級通信保障應急領導小組和專業小組，總計投入保障人員3000余人，實行7*24小時專家支撐和值班保障;共投入各類通信保障車輛300 輛次;在系統內部交流平臺累計發布網絡運行指標和業務質量指標800余次，并每小時向電商發布一次網絡運行和業務質量監控指標，確保了“雙十一”網購節期間通信網絡的暢通、安全。

分鐘級質量檢測 智能網絡探針顯成效

為提高用戶的網絡體驗感知，在本屆“雙十一”網購節中，中國聯通首次使用了智能“網絡探針”，對互聯網資源與服務業務進行訪問，通過模擬真實用戶訪問監測用戶體驗，并實時向阿里、京東等電商提供針對不同欄目的分鐘級質量監測。

統計顯示，11日0時-12日0時，分布在全國31個省300多個城域網的近2000個網絡探針共探測超過1890萬次。通過對主要電商網絡質量的監測發現，11日各電商網站運行平穩，10家主要電商平均首屏呈現時間是1.55秒，根據寬帶發展聯盟發布的2015年第3季度《中國寬帶速率狀況報告》，全國平均首屏呈現時間是2.18秒。

緊急調配通信資源 保障晚會現場網絡

此外，為保障全球同步直播的“雙十一”狂歡夜晚會，中國聯通北京分公司與阿里建立了溝通機制，在了解用戶業務需求后，根據晚會3000名現場觀眾的業務情況，緊急調配水立方及周邊移動網絡設備，在水立方內部新架設5個小型基站設備;開通兩條1G互聯網專線，用于現場無線網絡覆蓋;開通兩條水立方至西大望路國家廣告產業園阿里公司北京總部的200M點對點專線，用于數據回傳業務;停放應急通信車1輛，以支撐大容量高帶寬移動通信;停放C波段衛星車1輛，為美國廣播公司財經頻道提供轉播服務。11日23時晚會現場測試顯示， 4G下載速率51.58Mbps，上傳速率31.05Mbps。

“雙十一”購物節通信保障任務的完美收官，再一次彰顯了中國聯通的網絡優勢和重要通信應急保障能力。